Häufige Fragen

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit werden geschlechtsneutrale Formulierungen vereinfacht. Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.

Melden Sie sich bei PawID an und füllen Sie beim Registrierungsprozess alle notwendigen Daten — entweder als Tierarzt oder als Züchter — aus.

Wichtig: Nach manueller Prüfung (in der Regel max. 1–2 Werktage) wird Ihr PawID‑Account freigeschaltet. Sie erhalten eine Bestätigungs‑E‑Mail.

Verfügbare Guthaben sehen Sie im PawID‑Warenkorb.

Die folgende Bilderserie zeigt den Ablauf für die Erstellung eines PawID‑Kontos (für Tierbesitzer und Tierärzte):

1. Anmeldung
Anmelden
2. Registrieren
Registrieren
3. Account bestätigen
Account bestätigen
4. Kontodetails (Tierbesitzer)
Kontodaten Tierbesitzer
5. Kontodetails (Tierärzte)
Kontodaten Tierarzt
6. Prüfung
Datenprüfung

Wenn ein Tierarzt eine PawID‑Registrierung in anderem Namen durchführt, erhält die hinterlegte E‑Mail automatisch die Bestätigungs‑E‑Mail.

Tipp: Um die Registrierungsdaten zu bearbeiten muss ein PawID-Konto mit der beim Tierarzt angegebenen E-Mail erstellt werden — die Registrierung wird dem Konto automatisch zugewiesen.

Diese Video zeigt Anmeldung, Dateneingabe und Abschluss der Registrierung.

Wichtig: Die E‑Mail der Registrierung ist der Zugangsschlüssel. Geben Sie beim Anlegen einer Registrierung ggf. eine abweichende Kontakt‑E‑Mail des Eigentümers an — diese Person kann dann ein Konto erstellen und Zugriff erhalten.

Mehr dazu in Ihrer Registrierungsübersicht.

Ist ein Besitzerwechsel nicht möglich (z. B. fehlende Daten), ändern Sie alternativ die Kontakt‑E‑Mail der Registrierung. Die neue E‑Mail kann zur Kontoerstellung genutzt werden; die Registrierung wird dann dem neuen Konto zugewiesen.

Hinweis: Änderungen immer speichern — nach dem Speichern steht die Registrierung automatisch im neuen Konto zur Verfügung.

Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie automatisch ein PDF‑Zertifikat per E‑Mail. Das Zertifikat kann jederzeit in der Registrierungsübersicht heruntergeladen werden.

Registrierungszertifikat

Guthaben kaufen Sie im Warenkorb oder über Ihr Konto. Guthaben verfallen nicht und werden Ihrem Konto gutgeschrieben. Mengenrabatte sind verfügbar.

Guthaben - Warenkorb
Guthaben - Übersicht

In Österreich gibt es mehrere Meldestellen. Wichtig:

Beim Meldenvorgang prüft die HDB die Personendaten gegen das zentrale Melderegister (ZMR).

Gemäß §24a TSchG sind Hunde und Zuchtkatzen zu chippen und zu registrieren. Hunde spätestens mit 3 Monaten, Zuchtkatzen vor dem Durchbruch der bleibenden Eckzähne.

Die HDB ist die zentrale Chip‑Registrierungsdatenbank des Gesundheitsministeriums. PawID ist offizielle Meldestelle und übermittelt relevante Daten aller Hunde und Zuchtkatzen; diese werden gegen das ZMR (Zentrale Melderegister) geprüft.

Wichtig: Es werden nur Tiere mit Wohnsitz in Österreich an die HDB gemeldet.

EUROPETNET ist ein europaweites Suchnetzwerk; PETMAXX ist eine Meta‑Suchmaschine. PawID meldet an beide Dienste, um Auffindbarkeit zu erhöhen.

PawID meldet automatisch alle relevanten Daten an die österreichische Heimtierdatenbank (nur für österr. Tierbesitzer), EUROPETNET und PETMAXX. Dadurch ist sichergestellt, dass Ihr Tier auch gefunden wird

Chipregistrierung dataflow

Voraussetzung: Das Tier muss bereits in PawID registriert und die Registrierung abgeschlossen sein.

  1. Öffnen Sie die Registrierungsübersicht.
  2. Suchen Sie die betreffende Registrierung / das Tier.
  3. Setzen Sie den Status auf Vermisst (Liste oder Bearbeitungsansicht).
  4. Speichern — die Meldung erscheint auf Vermisst.
Hinweis: Vermisstenmeldungen werden nach Datum sortiert — neue Meldungen erscheinen oben. Bilder werden normalerweise angezeigt; achten Sie auf Datenschutz.

Pro Tier sind bis zu 3 Bilder möglich. Sichtbarkeit:

  • Öffentlich: Jeder sieht die Bilder.
  • Nur Mitglieder: Nur eingeloggte Nutzer sehen die Bilder.
  • Privat: Nur Sie sehen die Bilder (außer bei Vermisstenmeldung).

Achten Sie auf Bildqualität und Datenschutz — keine persönlichen Daten veröffentlichen.

PawID ist die modernste Chipregistrierungsstelle für Tiere in Österreich und Deutschland sowie eine vom österreichischen Gesundheitsministerium zertifizierte Meldestelle der österreichischen Heimtierdatenbank.

Unser Ziel ist es Tierbesitzern, Tierärzten und Tierheimen ein einfaches, fehlerfreies und schnelles Registrieren auf allen Plattformen zu ermöglichen.

  • Automatische Meldung aller Hunde und Zuchtkatzen an die österreichische Heimtierdatenbank
  • Moderne und schnelle Dateneingabe auf allen Endgeräten
  • 10 kostenlose Registrierungen für Tierärzte und 3 kostenlose Registrierungen für Züchter bei Neuanmeldung
  • Einfacher Fotoupload und Fotobearbeitung
  • Effiziente Registrierungsverwaltung für Tierärzte
  • Registrierung als Privatperson (Halter oder Eigentümer) und Organisation
  • PawID ist die einzige offizielle Meldestelle in Österreich, die Registrierungen auf Organisationen ermöglicht.
  • Persönliche PawID‑Card und Anhänger mit QR Code (Lasergravur)
  • Internationale Anbindung an Europetnet und Petmaxx
  • Moderne und einfache Schnittstelle für Praxisverwaltungssoftware
  • Intelligente Such‑ und Vorschlagsfunktionen beschleunigen den Eingabeprozess und reduzieren Fehlerquellen

Gilt für Hunde und Zuchtkatzen. Zur Übernahme benötigen Sie die 13‑stellige HDB‑Registrierungsnummer des Vorbesitzers (z. B. 2020000010755).

Ohne HDB‑Nummer ist die Übernahme nicht möglich. Bei Fehlermeldungen kontaktieren Sie office@pawid.net.

Personendaten werden bei HDB gegen das ZMR geprüft. Häufige Fehlerursachen:

Fehlermeldung: "Hinweis: ChipCode (in Kombination mit ChipTyp) existiert bereits." — meist bedeutet das, dass der Chip bereits registriert ist. Nutzen Sie ggf. die 13‑stellige HDB‑Nummer des Vorbesitzers für einen Besitzerwechsel.
Fehlermeldung: "Die Person ... konnte im ZMR nicht gefunden werden" — prüfen und korrigieren Sie Adress‑/Personendaten/Geburtsdatum in der Registrierungsübersicht und speichern Sie die Registrierung erneut ab (Registrierungsformular bis zum Punkt "Kontrolle" und danach auf speichern); die korrigierten Daten werden danach erneut an die HDB gesendet.

Zugriff auf Daten nicht erlaubt — kann auftreten bei falscher Kombination aus ChipCode, Chiptyp und HDB‑Registrierungsnummer. Wenn ein Tier von einer anderen Meldestelle übernommen wurde, wenden Sie sich an office@pawid.net.

Bei Fragen wenden Sie sich ebenfalls an office@pawid.net.

PawID finanziert sich über Spenden, Sponsoring, Kooperationen und Registrierungsbeiträge. Technisch und fachlich wird PawID von dotnetix e.U. betrieben.

Falls es zukünftig neue Betreiber gibt, werden Daten an die neuen Betreiber weitergegeben.